Kuningan|Tribun Tipikor.com
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuningan meluncurkan inovasi pelayanan administrasi kependudukan bertajuk “Dukcapil Tamasya” (Update Data Masyarakat) di kawasan wisata Zam-Zam Pool, Sabtu (23/5/2026). Program tersebut menjadi strategi jemput bola pemerintah daerah untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat dengan konsep yang lebih fleksibel dan humanis.
Peluncuran layanan dilakukan sebagai upaya meningkatkan kemudahan akses masyarakat terhadap dokumen kependudukan, sekaligus mendorong tertib administrasi di Kabupaten Kuningan. Inovasi itu memungkinkan warga memperoleh layanan kependudukan di ruang publik tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
Dalam sambutan Bupati Kuningan yang dibacakan Asisten Perekonomian dan Pembangunan, Wawan Setiawan, ditegaskan bahwa administrasi kependudukan memiliki peran penting dalam kehidupan masyarakat karena menjadi syarat utama memperoleh berbagai layanan dasar, mulai dari pendidikan, kesehatan, bantuan sosial hingga layanan keuangan.
Pemerintah Kabupaten Kuningan, kata dia, terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui program Dukcapil Tamasya, pelayanan administrasi kependudukan diharapkan semakin dekat dengan warga serta mampu memberikan kepastian layanan secara langsung.
“Kehadiran program ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam membangun pelayanan publik yang lebih adaptif, humanis, dan menjangkau masyarakat secara luas,” ujarnya.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuningan, Yudi Nugraha, menjelaskan bahwa inovasi tersebut merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang menempatkan masyarakat sebagai pusat pelayanan.
Menurutnya, konsep pelayanan di kawasan wisata dipilih untuk menghadirkan suasana yang lebih santai dan nyaman sehingga masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan tanpa tekanan suasana formal birokrasi.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan, program tersebut juga ditujukan untuk memperkuat budaya kerja aparatur yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Pelayanan publik tidak harus selalu identik dengan suasana kantor pemerintahan. Kami ingin layanan kependudukan hadir lebih dekat di tengah aktivitas masyarakat,” kata Yudi.
Peluncuran Dukcapil Tamasya dihadiri unsur perangkat daerah, jajaran Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Kuningan, pemerintah kecamatan, mitra kerja, serta tamu undangan lainnya.
Melalui inovasi tersebut, Pemerintah Kabupaten Kuningan berharap masyarakat semakin mudah memperbarui data administrasi kependudukan sekaligus meningkatkan kesadaran pentingnya dokumen kependudukan dalam berbagai kebutuhan pelayanan publik.
| andri hdw |
