Kota Bandung Tribun Tipiikor com Kepemimpinan yang dekat dengan warga*
Lurah Sadang Serang Kecamatan Coblong Kota Bandung dikenal sebagai pemimpin yang mumpuni dan merakyat. Beliau tidak hanya duduk di kantor, tapi aktif turun langsung ke RW, menghadiri pengajian, posyandu, dan kerja bakti. Kedekatan ini membuat aspirasi warga tersampaikan dengan cepat.
Di Kantor Kelurahan Sadang Serang, pelayanan KTP, KK, surat domisili, dan surat keterangan lainnya dilakukan dengan sistem jemput bola dan pelayanan ramah. Staf kelurahan dilatih 3S: Senyum, Sapa, Salam. Warga yang datang tidak dipersulit dan dilayani sesuai SOP.
Sadang Serang sebagai kelurahan di jantung kota Bandung menjadi contoh kelurahan bersih. Lurah bersama jajaran menggerakkan program Jumat Bersih, bank sampah, dan penataan gang. Selokan dibersihkan rutin untuk cegah banjir, dan taman-taman kecil dipercantik agar lingkungan nyaman.
Lurah mendorong UMKM warga Sadang Serang untuk naik kelas. Ada pelatihan, bazaar kelurahan, dan fasilitasi pemasaran produk lewat medsos kelurahan. Ibu-ibu PKK dan Karang Taruna dibina agar punya keterampilan dan penghasilan tambahan.
Jika ada warga sakit, lansia terlantar, atau keluarga kurang mampu, lurah dan jajaran cepat tanggap. Bantuan langsung disalurkan, koordinasi dengan Dinsos dan Puskesmas dilakukan. Warga merasa ada pemerintah yang hadir saat mereka kesulitan.
Kunci kinerja mumpuni Lurah Sadang Serang adalah sinergitas. Setiap program dimusyawarahkan dengan ketua RT, RW, LPM, tokoh agama, dan babinsa bhabinkamtibmas. Dengan kebersamaan, setiap keputusan lebih tepat sasaran dan didukung warga.
Kelurahan Sadang Serang aktif di media sosial dan memiliki grup informasi warga. Pengumuman, jadwal posyandu, dan layanan administrasi diinfokan online. Warga yang sibuk bisa konsultasi lewat WhatsApp kelurahan. Ini bukti lurah adaptif dengan zaman.
Karang Taruna dibina dengan kegiatan olahraga, pelatihan kerja, dan kegiatan sosial. Remaja masjid dan majelis taklim juga mendapat dukungan. Lurah Sadang Serang paham, membangun masyarakat harus dimulai dari pembinaan pemuda yang positif.
Anggaran kelurahan, bantuan dari Pemkot Bandung, dan program PIWK dikelola secara terbuka. Pembangunan infrastruktur gang, drainase, dan penerangan dilaporkan ke warga. Tidak ada yang ditutupi, semua untuk kepentingan masyarakat.
Dengan kerja keras, loyalitas, dan kepedulian, Lurah Sadang Serang telah membuktikan kinerja yang mumpuni. Kelurahan menjadi aman, bersih, dan guyub. Warga bangga memiliki lurah yang benar-benar bekerja untuk kepentingan masyarakat, bukan untuk kepentingan pribadi.
Sosok seperti inilah yang dibutuhkan Kota Bandung: lurah yang hadir, bekerja, dan mengabdi sepenuh hati untuk warganya.
Budi Haryanto SE Wapemred
